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Service

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Délais et zones

France métropolitaine (hors Corse et îles) : livraison gratuite sous 7 à 12 jours ouvrés. Les délais courent à compter de la confirmation de paiement.

Corse, îles, Monaco, Belgique, Luxembourg : sur devis. Contactez-nous avant commande pour obtenir le détail des frais et du délai.

Transporteur

Selon le poids et la zone, votre commande est expédiée par Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay. Vous recevez un numéro de suivi dès la prise en charge.

À la réception

Vérifiez le colis devant le livreur. En cas d'avarie visible, formulez des réserves écrites précises sur le bordereau de livraison (« colis enfoncé », « emballage déchiré côté droit »…) ; sans cela, le transporteur peut refuser la prise en charge du sinistre.

Ce que nous ne promettons pas

Pas de « livré demain », pas d'« express 24 h ». Nos produits sont expédiés par voie sourcée fournisseur ; le délai 7-12 jours ouvrés est notre engagement honnête, pas une promesse marketing optimiste. Si un délai vous est critique, contactez-nous avant commande pour confirmation.